利用規約

LEVELTWO利用規約

本規約は、株式会社タートルライド社（以下、「当社」といいます。）が運営するパーソナルトレーニングジム「LEVELTWO」（以下、「LEVELTWO」といいます。）を利用することについて定めるものです。本規約は、本サービスを利用する全ての方に適用されます。本サービスをご利用になる前に、本規約の内容をよくお読みください。本規約に同意されない方は、本サービスを利用することはできません。

第１条（目的）
LEVELTWOは、LEVELTWOの会員となった個人（以下、「会員」といいます。）がLEVELTWOの施設を利用し、心身の育成、健康維持及び健康増進を図ることを目的とします。

第２条（入会の申し込み）
LEVELTWOへ入会し、当社が提供する各コースの利用を希望する場合、別紙「パーソナルトレーニング申込書」（以下、「申込書」といいます。）に必要事項を記載して入会申込を行う必要があります。
なお、入会希望者が未成年者である場合、その申請にあたっては親権者の同意が必要です。
なお、申請方法その他の手続については、個別規定に定めるとおりとします。

第３条（入会資格）
LEVELTWOへの入会資格は、以下の全ての項目を満たすこととします。

  • 本規約を遵守することに同意し、かつ当社の「個人情報保護方針」に同意すること。
  • 満１６歳以上であること。
  • LEVELTWOの利用に堪え得る健康状態であることを当社に事前に申告いただくこと。
  • 医師等から運動、入浴等を禁止されていないこと。
  • 伝染病、その他、他人に伝染または感染する恐れのある疾病を有していないこと。
  • 妊娠していないこと。
  • 反社会的勢力に所属していないこと。若しくは過去にも所属していないこと。その他反社会的勢力と何らかの交流がないこと。若しくは関係者でないこと。
  • 過去に当社よりLEVELTWOの利用を禁止され、又は除名の通告を受けていないこと。

第４条（会員証の発行）
当社は、会員に対し、LEVELTWOの会員であることを証明するための会員証を発行するものとします。
会員は、会員証を善良なる管理者の注意をもって保管・管理するものとし、会員本人のみが利用するものとします。会員は、会員証を紛失したときは、当社に対して速やかに紛失届を提出するものとします。
この場合、会員は、当社が別途定める再発行手数料をお支払いいただくことにより、会員証の再発行を受けることができます。

第５条（変更手続き等）
会員は、入会時の申込内容に誤り等があった場合又は変更が生じた場合、遅滞なく当該誤り等若しくは変更を当社に通知し変更手続きを行う必要があります。
当社より会員の住所あてに通知、連絡等を行う場合は、会員から届出のあった最新の住所あてに行い、通知、連絡等の発送をもってその効力を有するものとします。

第６条（個人情報保護）
会員は、自己が当社に提供する個人情報が正確であることを保証するものとし、会員の提供した個人情報が不正確であったことにより生じた損害について一切当社は責任を負いません。
会員が当社に提供した個人情報は、会員が申込書で同意した範囲で当社が管理し、統括する「LEVELTWO」の商号を利用した他のパーソナルトレーニングジムの各店舗間で利用します。この場合、当該店舗での個人情報の管理等につきましては当該店舗の個人情報保護方針に従います。

第７条（会員資格の相続・譲渡）
LEVELTWOの会員資格は他の方に譲渡、売買、貸与、名義変更、質権及び譲渡担保権の設定その他一切の処分をすることができません。また、LEVELTWOの会員資格は、相続その他の包括承継の対象にはなりません。

第８条（利用料）
会員は、当社に対し、当社が別途定める期日までに、実際の施設利用の有無に関わらず、申込書記載の入会金及び月額費用等（以下、「利用料」といいます。）をお支払いいただきます。
会員が一旦納入した利用料については、本規約において特別の定めがある場合を除き一切返還いたしません。
当社は、第１項に定める期日までに会員が支払うべき利用料全額のお支払いが完了しない場合、会員の施設の利用を制限又は禁止等することができるものとします。

第９条（回数券の有効期限と延長）
期限については、各コース以下の通りです。

  • 32回コース→280日
  • 24回コース→180日
  • 16回コース→150日
  • 8回コース→90日

(週1回～2回のトレーニングをベースにしておりますが、万が一に備え余裕日数を含めております。)
期限を過ぎてからのご利用は原則できません。
ただし会員は、特別な理由によりコースの有効期限内に規定回数のトレーニングを実施できないときは、当社所定の書面により有効期限の延長手続きを行うことができるものとします。延長期間については、施設内諸規則に定めるとおりとします。

第１０条（施設の利用）
利用者は、当ジムを1回利用するにあたり、チケット1枚を使用しなければなりません。当社所属のパーソナルトレーナーを付けずに、施設のみの利用はできません。
会員は、LEVELTWOを利用しようとする場合、会員証を持参するものとし、LEVELTWOの利用にあたり、本規約及び当該施設内諸規則を遵守し、LEVELTWOのトレーナー及びスタッフ（以下、「トレーナー等」といいます。）の指示に従うものとします。

第１１条（利用の予約）
会員は、LEVELTWOを利用しようとする場合、原則として、利用を希望する日の24時間前までに当社所定の方法により予約の申し込みを行うものとします。
当社は、会員からの予約の申し込みを受け付けた時点で、会員が利用を希望する日時での予約を受け付けられない場合、別の日時を提案できるものとします。
予約の変更・キャンセルについては、利用を希望する日の23時間前までにご連絡ください。
23時間前までにご連絡いただけない場合、予約の変更を応じることができず、当社は、トレーニングを１回行ったものとして取り扱うことができるものとします。

第１２条（トレーナー等の変更）
当社は、トレーナーに病気その他やむを得ない事情がある場合には、トレーナーの担当変更をすることがあります。この場合、変更が決定した段階で、会員にこれを告知します。

第１３条（禁止行為等）
当社は、会員が以下の各号に該当するときは、当該会員におけるLEVELTWOの利用を禁止し、制限し、又は除名することができます。除名された会員は、以後LEVELTWOを一切利用することができません。

  • 第３条の入会資格（第７号を除く。）を喪失し、又は入会資格（第７号を除く。）を満たしていなかったことが入会後に判明したとき。
  • 本規約及び施設内諸規則に違反したとき。
  • 当社に提供された登録情報の全部又は一部につき虚偽、誤記又は記入漏れがある場合
  • 他の会員やトレーナー等を誹謗、中傷し、当社に被害の届出があったとき。
  • 他の会員やトレーナー等を殴打したり、身体を押したり、拘束する等の一切の暴力行為があったとき。
  • 大声、奇声を発する行為、他の会員やトレーナー等の行く手を塞ぐ等の威嚇行為や迷惑行為があったとき。
  • 入会申込書等に記載された本人と同一人物であることを確認できない方
  • 反社会的勢力に所属し若しくは過去に所属していた場合、その他反社会的勢力と何らかの交流若しくは関与等がある場合
  • 物を投げる、壊す、叩くなど、他の会員やトレーナー等が恐怖を感じる危険な行為があったとき。
  • LEVELTWOの施設・器具・備品の損壊や備品を持ち出す行為があったとき。
  • 過去に、利用停止等の措置を受け若しくは本利用契約を解除された場合、本サービスその他当社のサービスの利用登録の拒否ないし取消等の措置を受けた場合、又は当社との契約その他の合意に違反した場合
  • 他の会員やトレーナー等を待ち伏せしたり、後をつけたり、みだりに話しかける等の行為があり、当社にその旨の届出があったとき。
  • 正当な理由なく、面談、電話、その他の方法でトレーナー等を拘束する等の迷惑行為があったとき。
  • 痴漢、のぞき、露出、唾を吐く等、法令や公序良俗に反する一切の行為があったとき。
  • 刃物、火器、薬品など危険物を館内へ持ち込む行為があったとき。
  • 物品販売や営業行為、金銭の授受・貸借、勧誘行為、政治活動、署名活動等の行為を行い、トレーナー等の中止勧告に従わないとき。
  • 伝染病その他他人に伝染又は感染するおそれのある疾病に罹患しているとき。
  • 一時的な筋肉の痙攣や、意識の喪失などの症状を招く疾病を有するとき。
  • 所定の方法にて健康状態を確認できない方、または医師等により運動を禁じられている方
  • トレーナー等に対する当社以外の他社への就職あっせんや引き抜きの行為を行ったとき。
  • 当社の許可なく、直接トレーナー等からトレーニングを受けたとき。
  • 法令及び公序良俗に反する一切の行為を行ったとき。
  • トレーナー等が会員と連絡が取れなくなった場合、もしくはトレーニングを３回以上無断でお休みされたとき。
  • 未成年で当ジムの入会に関して親権者の同意を得られない方
  • 過去の会費、事務手数料、利用料等について未払いがある方
  • その他当社が会員としてふさわしくないと認めたとき。

当社は、会員を前項各号に基づき除名した場合、第１７条（中途解約）の利用料の返還に準じ、利用料一部を返還いたします。

第１４条（免責）
会員がLEVELTWOの利用中又はLEVELTWOの外で被った損害や怪我その他の事故について、当社に故意又は過失がない限り、当社は、当該損害に対する一切の責任を負いません。また、会員が金銭、貴金属その他貴重品の紛失、盗難の被害にあった場合、当社に故意又は過失がない限り、会員各自の自己責任とし、当社は責任を負いません。
会員同士の間に生じた係争やトラブルについて、当社は一切関与いたしません。

第１５条（会員の損害賠償責任）
会員がLEVELTWOの利用中、当社又は第三者に損害を与えたときは、その会員が当該損害に関する責を負い、当社に対して一切迷惑をかけないものとします。

第１６条（会員資格喪失）
会員は次の各号に該当する場合、その会員資格を喪失し、会員としてのいかなる権利をも喪失します。

  • 第１３条（禁止行為等）に該当し、当社より除名を受けたとき。
  • 死亡したとき。
  • 当社が入会手続きをした施設の全部を第１８条（施設の閉鎖、休業及び解散）によりLEVELTWOの利用が不可能になったとき。
  • 会員に対し、破産手続開始、再生手続開始、更生手続開始、特別清算開始その他倒産処理手続（将来制定される手続きを含みます。）開始の申立てがあったとき。

第１７条（中途解約）
会員は、書面により解約を申し出ることで、申込書に記載したコースに係る契約に特段の定めがない限り、いつでも当該コースの契約を解約することができます。会員が中途解約した場合の返金等については、入会時にお申し込みいただく入会申込書の内容に従います。

第１８条（閉鎖、休業又は解散等）
当社は、以下の各号に該当するときは、LEVELTWOの全部又は一部の閉鎖、休業又は解散（以下、「閉鎖等」といいます。）をすることがあります。閉鎖等が予定されている場合は、原則として１ヶ月前までに会員に対しその旨を告知します。

  • 気象災害その他外因的事由により、会員に危険が及ぶと当社が判断したとき。
  • 施設の増改築、修繕又は点検を実施するとき。
  • 定期休業によるとき。
  • 事業譲渡その他LEVELTWOの運営事業の承継、LEVELTWOの運営事業の撤退その他重大な事由により、閉鎖等がやむを得ないとき。

第１９条（利用料の変更ならびに運営システム変更について）
当社は、会員が負担すべき利用料や運営システムについて、当社が必要と判断したときは変更することがあります。
この場合、当社は１ヵ月前までに、会員に対してこれを告知します。

第２０条（本規約等の改訂）
当社は、本規約及び施設内諸規則の改訂を行うことができます。なお、改訂を実施するときは、当社は予め改訂の１ヶ月前までに告知することにより、改訂した本規約及び施設内諸規則の効力は全会員に及ぶものとします。

第２１条（告知方法）
本規約における会員への告知は、当社のホームページの掲載及び会員から届出のあった電子メールアドレス宛てに電子メールを送信して通知する方法によるものとします。

第２２条（管轄の合意）
本規約及び施設内諸規則に起因又は関連する紛争が生じたときは、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

制定日：2022年7月1日

株式会社 タートルライド社